14/12/2011 08h53 – Atualizado em 14/12/2011 08h53
Rede social cria ferramenta para evitar que usuários se suicidem
Usuário pode falar com conselheiro por meio de bate-papo.’A pessoa deve conseguir ajuda o mais rápido possível’, diz executivo
G1
O Facebook está tornando mais fácil para que pessoas que expressam pensamentos suicidas na rede social sejam ajudadas.
Um programa da empresa, anunciado nesta terça-feira (13), permite que usuários se conectem instantaneamente com um conselheiro de crises por meio do sistema de bate-papo do Facebook.
O serviço é a ferramenta mais recente do Facebook para melhorar a segurança do site, que tem mais de 800 milhões de usuários. No início de 2011, a rede social anunciou mudanças para ajudar usuários a reportar casos de bullying, conteúdo ofensivo e perfis falsos.
“Um dos maiores objetivos aqui é conseguir que a pessoa tenha ajuda o mais rápido possível”, disse Fred Wolens, gerente de políticas públicas do Facebook, à “Associated Press”.
O Google e o Yahoo há tempos fornecem um telefone do Centro de Prevenção ao Suicídio dos Estados Unidos quando alguém busca pela palavra “suicídio” usando os sites. Por meio do e-mail, o Facebook também direciona usuários a um telefone ou estimula que seus amigos ligam assim que percebam que algo está acontecendo.
