09/12/2005 15h37 – Atualizado em 09/12/2005 15h37
Dourados News
O PROCON ( Programa Municipal de Proteção e Defesa ao Consumidor) em Dourados, registrou desde o inicio do ano, mais de 2.500 reclamações. Destas 416 reclamações foram quanto a falhas relacionadas aos aparelhos da empresa Vivo. Quanto a telefonia fixa, 249 reclamações foram registradas contra a Brasil Telecom, responsável pelos serviços na região. A diretora do PROCON Odila Schwingel Lange, afirmou em entrevista ao Dourados News, afirmou que as reclamações são feitas no PROCON por conta da credibilidade que a instituição tem aos olhos dos consumidores. Odila afirmou que todas as reclamações são registradas e assinadas pelo reclamante.O Procon atende ao público de segunda a sexta das 7h30 às 11hs e das 13:00 às 17 hs na Rua Major Capilé 2.411 esquina com a Camilo Ermerindo da Silva.