14/01/2003 11h10 – Atualizado em 14/01/2003 11h10
O cidadão pode se manter informado sobre seus direitos e deveres como consumidor de energia elétrica lendo o contrato de prestação do serviço. O documento foi lançado pela Aneel no final do ano passado. A empresa de energia deve enviar cópia do contrato para todos os consumidores, sejam residenciais ou comerciais, atendidos em baixa tensão.
Muitos já receberam o contrato. A partir do lançamento, em 6 de novembro do ano passado, a Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) deu prazo de 90 dias para que as concessionárias enviem o documento a todos os consumidores.
Fonte: Apn
