17/12/2018 07h35
Carros da frota pública receberam adesivos de identificação para que o cidadão possa denunciar mau uso
Gisele Berto
Todos os 220 veículos da frota municipal – incluindo carros, caminhonetes, caminhões e máquinas pesadas – receberam um adesivo de identificação com um telefone para que o cidadão possa fazer sugestões ou denunciar caso haja mau uso ou infrações de trânsito por parte dos servidores que conduzem as viaturas.
O serviço de Ouvidoria de Frota, também conhecido como “Como estou dirigindo?”, atenderá pelo telefone (67) 99283-7090 e terá um servidor apenas para receber e direcionar as reclamações para os setores responsáveis.
No momento do contato a pessoa precisa ter em mãos o número de identificação marcado no adesivo e informações do momento da ocorrência. Isso facilitará para a Secretaria de Administração identificar e transmitir elogios e sugestões, apurar e tomar as devidas providências em caso de denúncias ao serviço prestado.
