Baseado nas diretrizes da OMS, plano da Vigilância Sanitária busca fortalecer a prevenção de incidentes e consolidar uma assistência mais segura e humanizada no SUS
Da entrada em uma unidade básica de saúde ao atendimento em hospitais de alta complexidade, todo paciente espera encontrar cuidado seguro, acolhimento e confiança. Em Mato Grosso do Sul, a segurança durante a assistência à saúde passa a ganhar ainda mais força com um novo planejamento estadual coordenado pela Vigilância Sanitária, que pretende reduzir riscos, prevenir falhas evitáveis e fortalecer a cultura de proteção ao paciente em todos os níveis do SUS (Sistema Único de Saúde).
Com foco na qualificação dos serviços de saúde e no envolvimento direto da população, a SES (Secretaria de Estado de Saúde), por meio da Coordenadoria Estadual de Vigilância Sanitária, lançou o Plano Estadual de Segurança do Paciente da Vigilância Sanitária 2026-2030. O documento estabelece metas, estratégias e indicadores para ampliar ações de prevenção de eventos adversos — envolvendo medicação, quedas, falhas assistenciais e infecções relacionadas ao atendimento — em hospitais, unidades de pronto atendimento, serviços de diálise e também na atenção primária.
A proposta está alinhada ao Plano Global de Segurança do Paciente da OMS (Organização Mundial da Saúde) e prevê ações integradas para fortalecer as ações da Vigilância Sanitária nos serviços de saúde, ampliar a notificação de incidentes, qualificar profissionais e estimular a participação ativa dos usuários no cuidado em saúde.
Entre as metas estabelecidas estão o aumento da adesão dos serviços de saúde aos Núcleos de Segurança do Paciente, a ampliação da notificação regular de incidentes no sistema nacional da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e a expansão das avaliações das práticas de segurança em hospitais, UPAs e unidades básicas de saúde. O plano também prevê estratégias de comunicação para aproximar pacientes, familiares e comunidade das ações de segurança assistencial desenvolvidas pela Vigilância Sanitária.
A superintendente de Vigilância em Saúde da SES, Larissa Castilho, destaca que o plano representa um avanço importante na consolidação de uma assistência mais segura e humanizada em Mato Grosso do Sul.
“O paciente precisa estar no centro do cuidado. Segurança do paciente não é apenas uma obrigação técnica dos serviços de saúde, mas um compromisso permanente com a vida, com a qualidade da assistência e com a confiança da população no SUS. O plano foi construído para fortalecer essa cultura em todas as regiões do Estado”, afirma.
Segundo o documento, Mato Grosso do Sul já apresenta resultados positivos na área. O Estado tem mantido desempenho acima da média nacional na Avaliação das Práticas de Segurança do Paciente em hospitais com UTI e serviços de diálise desde 2016, reflexo do trabalho contínuo desenvolvido pela Vigilância Sanitária junto aos serviços de saúde.
A gerente de Serviços de Saúde da CVISA, Aline Schio, explica que o crescimento no número de notificações de incidentes não significa piora na assistência, mas sim maior maturidade dos serviços no reconhecimento e enfrentamento dos riscos.
“Quando os serviços notificam mais, investigam os casos e implantam planos de ação, isso demonstra fortalecimento da cultura de segurança. O objetivo é aprender com as falhas, prevenir novos eventos e garantir um cuidado cada vez mais seguro para pacientes e profissionais”, ressalta.
O plano também estabelece ações práticas para os próximos cinco anos, como treinamentos contínuos para profissionais da saúde e vigilâncias municipais, monitoramento de eventos graves e dos chamados “never events”, situações que não deveriam acontecer em serviços de saúde, além da implantação de linhas de apoio técnico para investigação de incidentes.
Outro eixo importante é a participação social. A SES pretende ampliar a divulgação dos canais de notificação de incidentes para pacientes, familiares, associações e conselhos de saúde, fortalecendo o papel da população na construção de serviços mais seguros, transparentes e alinhados às ações da Vigilância Sanitária.
A expectativa é que, até 2030, o Estado amplie significativamente a adesão às boas práticas assistenciais e consolide uma rede de atenção à saúde mais preparada para prevenir danos evitáveis, salvar vidas e oferecer atendimento com mais qualidade e segurança à população sul-mato-grossense.
(*) Kamilla Ratier, Comunicação SES
