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quinta-feira, 11 de junho de 2026

Consumidor reclama da suspensão de fornecimento de gás

27/03/2003 15h37 – Atualizado em 27/03/2003 15h37

O advogado Ruvoney Otero registrou Boletim de Ocorrência no 1º Distrito Policial (1ºDP), em Três Lagoas, na manhã de ontem.

Ele é proprietário de um veículo Ford-Fiesta/95, placas HRH 0123, de Campo Grande, adaptado ao uso de Gás Natural Veicular (GNV), como combustível alternativo. A cada 90 km percorridos, o advogado reabastece seu veículo com o GNV.

Na manhã de ontem, ao dirigir-se ao Auto Posto Pioneiro, o advogado foi surpreendido com a informação de que o fornecimento de GNV estava interrompido para manutenção. A interrupção de fornecimento vai perdurar até domingo.

Para fazer valer o seu direito de consumidor, Ruvoney solicitou que seu veículo fosse abastecido com 7 litros de gasolina. Para pagar o abastecimento da gasolina, ele entregou uma nota de R$ 10 e solicitou o troco de R$ 3.

“Quero exigir o cumprimento do Código do Consumidor. Para este caso, já que o estabelecimento não tem o produto, tem que fornecer um outro pelo mesmo preço”, disse o advogado.

Segundo os preços comercializados no Posto Pioneiro, o m3 de GNV está sendo vendido a R$ 0,989. O preço da gasolina é de R$ 2,389.

De um lado, o gerente do Posto Pioneiro, José Maria Rosa, exigia o pagamento total dos 7 litros de gasolina.

“Não é pelos R$ 3 de troco, mas é para fazer valer o meu e o direito de todos os consumidores, que estão sendo lesados pelo descaso da Petrobrás”, disse Ruvoney, ao frisar que a gerência nada tem a ver com esta situação. “Pelo contrário, o atendimento deles é de primeira categoria”, fez questão de dizer o advogado.

Ele ainda antecipou que, até domingo, irá fazer valer o mesmo direito, porque irá voltar ao posto para reabastecer o seu veículo.

Por outro lado, o gerente do posto informou que o aviso aos consumidores foi divulgado em emissora de rádio, no caso a FM Cidade, do Sistema Regional de Rádio, com antecedência.

“Além do mais, o GNV é combustível alternativo e o consumidor tem outra opção”, frisou Rosa, ao dirigir-se ao 1ºDP.

No auto Posto Pioneiro, são comercializados 900 m3 de GNV/dia.

Segundo o gerente, diariamente são reabastecidos, em média, os cilindros de 60 veículos.

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