Trajetória evidencia como capacitação e acesso a oportunidades impulsionam negócios liderados por mulheres

Em Maracaju, as linhas de crochê marcaram o início da trajetória de Luciana de Lima no empreendedorismo. A praticidade da atividade, aliada às necessidades pessoais e profissionais, fez com que ela encontrasse no artesanato e na costura uma oportunidade de negócio. Hoje, a empresária comercializa artigos de tereré, chimarrão e serviços de costura criativa, personalizada e sustentável. Com a Boutique das Artes e Chimarrão , atendendo Maracaju e todo o estado, conseguiu alavancar seu empreendimento com o apoio do Sebrae/MS, instituição que atua em favor dos pequenos negócios e que tem acompanhado o município no âmbito do programa Cidade Empreendedora.

Luciana conta que a história da Boutique das Artes e Chimarrão não começou oficialmente em 2018, ano de fundação da empresa, mas muito antes, ainda na infância, já que foi sua própria trajetória de vida que possibilitou o surgimento do negócio. Aos 16 anos, tornou-se mãe e, após o casamento, mudou-se para uma fazenda a cerca de 50 quilômetros de Maracaju, o que dificultou a continuidade dos estudos. Trabalhar fora também não era uma opção, por ser menor de idade e precisar cuidar da filha pequena. Diante desse cenário, e da necessidade de encontrar uma atividade que permitisse conciliar o cuidado com a filha e a geração de renda, com flexibilidade de horários e sem sair de casa, encontrou no crochê uma alternativa, que além de complementar a renda, também trouxe alívio para as dificuldades enfrentadas naquele período.

Com o tempo, o que começou como uma alternativa para geração de renda ganhou novos rumos e se transformou em um negócio estruturado. A partir desse processo de evolução e aprendizado, impulsionado por capacitações e atendimentos ofertados pelo Sebrae no município, no contexto do programa Cidade Empreendedora, Luciana ampliou sua atuação e redefiniu os caminhos da empresa. “Hoje, o meu negócio está totalmente diferente, pois não faço mais crochê, nem mesmo para uso pessoal em casa. A minha empresa começou com o crochê, mas após ter conhecido o Sebrae Delas, eu me encontrei e comecei a ver o meu artesanato como um negócio. Então busquei conhecimento na cidade de Dourados, em uma escola de artesanatos e comecei a praticar a pintura em MDF”, relembra Luciana.

A formalização como Microempreendedora Individual oportunizou a criação da “LM Artesanatos”, em 2018. A marca “LM” fazia referência às iniciais de seu nome e registrava a sua identidade na empresa. No princípio, os produtos eram vendidos por indicação e rede de contatos, o que limitava o aumento das vendas. Foi então que percebeu a necessidade de se posicionar no ambiente digital, mesmo com acesso limitado à internet e diante do desafio de aprender novas ferramentas.

Foi nesse momento que o contato com o Sebrae/MS, a partir das ações no município, contribuiu para a virada no negócio. Em 2019, após iniciar atendimentos e capacitações, a empreendedora passou por um processo de transformação, que incluiu o reposicionamento da marca como “Boutique das Artes e Chimarrão”.

“Depois da troca, eu aprendi a me posicionar nas redes sociais, comecei a trabalhar com aplicação de pérolas e a personalização nas cuias de chimarrão, que hoje é o principal produto de venda na minha empresa. Mas também trabalho com chaveiros, troféus e brindes regionais personalizados com laser, sublimação e bordado. Estamos em Maracaju, só que o nosso atendimento on-line funciona tanto via WhatsApp quanto no Instagram”, acentua Luciana.

Protagonismo e expansão

Em 2020, a empreendedora começou a participar do programa Sebrae Delas, uma das iniciativas ofertadas no município dentro da estratégia de fortalecimento do empreendedorismo feminino. “No Delas eu conheci muitas mulheres de negócio e me apaixonei por esse mercado que busca fazer inovação e produtos diferentes. Eu já estava na internet, mas lá eu aprendi a precificar os produtos e a entender como eu poderia sanar as dores dos meus clientes. Comecei a ver o tempo que eu demorava para produzir um jogo de tapete de cozinha, uma garrafa e uma cuia, e o valor que aquilo me trazia, quanto eu ganhava”, ressalta Luciana.

Com a iniciativa, ela pôde participar de consultorias, workshops e capacitações que a possibilitaram assumir a gestão completa do negócio, da produção ao atendimento. Posteriormente, ampliou a participação em outras ações disponibilizadas no município, incluindo oficinas, palestras e o acompanhamento pela Sala do Empreendedor de Maracaju, estrutura fortalecida por meio do Cidade Empreendedora. Segundo a empreendedora, o apoio recebido foi decisivo para a evolução do negócio, garantindo inclusive o terceiro lugar na premiação Mulher de Negócios, categoria MEI.

Atualmente, Luciana também participa de iniciativas que ampliam o acesso a mercado e inovação, como o Made in Pantanal e o Inova Cerrado, além de marcar presença em feiras e eventos regionais. Com isso, planeja expandir a loja física para Campo Grande e Bonito.

“Hoje eu já estou conquistando o mercado, reconhecimento do meu trabalho aqui na minha cidade, dos meus produtos, até mesmo fora em outros municípios. Essa questão do networking, as rodadas de negócios, são muito importantes. Eu indico sempre todos os programas do Sebrae que são voltados ao empreendedorismo. Eu me denomino como uma artesã empreendedora”, conclui Luciana de Lima.

Cidade Empreendedora

O programa Cidade Empreendedora, iniciativa do Sebrae/MS em parceria com o Governo do Estado, por meio da Secretaria de Estado de Meio Ambiente, Desenvolvimento, Ciência, Tecnologia e Inovação (Semadesc), em conjunto com a Prefeitura Municipal, tem como objetivo promover o desenvolvimento econômico sustentável por meio do fortalecimento dos pequenos negócios. Maracaju participa pela quarta vez da iniciativa e, nesta edição, aderiu ao pacote Excelência, o mais completo entre as opções ofertadas às administrações municipais. A atuação, prevista até 2028, tem ações voltadas à melhoria da gestão pública, ao ambiente de negócios e ao estímulo ao empreendedorismo, considerando as vocações locais.

Com foco também no empreendedorismo feminino, o programa tem ampliado oportunidades no município. “Essas ações estimulam a autonomia financeira das mulheres e ampliam suas redes de contato e oportunidades de mercado. Ao oferecer capacitações acessíveis e alinhadas às necessidades locais, o Sebrae incentiva a criação de novos negócios liderados por mulheres”, destaca a analista-técnica do Sebrae/MS, Vanessa Reis.

Como parte dessa estratégia, Maracaju conta com uma Sala do Empreendedor com selo Diamante, referência no atendimento e na simplificação de processos para quem deseja abrir ou desenvolver um negócio. Somente em 2025, foram realizados 2.391 atendimentos no local. A Agente de Desenvolvimento, Lalesca Lescano Carneiro, avalia positivamente os resultados e as perspectivas. “O selo Diamante vem para coroar todo o trabalho desempenhado pela equipe durante o ano. É o maior nível a ser atingido, que traz visibilidade à sala, valoriza a equipe por meio de missões técnicas e aumenta a confiança dos empreendedores”, destaca.

Para os empreendedores interessados em conhecer mais sobre as ações do programa Cidade Empreendedora e as oportunidades ofertadas no município, é possível acessar o site cidadeempreendedora.ms.sebrae.com.br. O Sebrae/MS também está disponível por meio da Central de Relacionamento, pelo número 0800 570 0800, com orientações, informações sobre capacitações e apoio ao desenvolvimento dos pequenos negócios.