02/09/2003 09h16 – Atualizado em 02/09/2003 09h16
Com um pouco mais de um mês de funcionamento, a Central de Marcação de Consultas registrou 10.255 consultas e procedimentos. Desde de que começou a funcionar não houve nenhuma consulta que tenha sido marcada e que tivesse de ser remarcado por algum erro da Central. A afirmação é do coordenador da Central de Processamento de Dados da Secretaria Municipal de Saúde, Wesley Eduardo Ferreira.
“A função da Central é marcar a primeira consulta e exames que não são oferecidos no Hospital Universitário”, salienta Wesley. “A marcação de exames que são feitos por outras empresas nos fornece uma idéia de quanto estamos gastando e quais os exames que devem ser priorizados”, afirma a superintendente de Serviços de Saúde, Yara Rigotti. A Central também marca a consulta de outros municípios. “Cada secretaria de Saúde Municipal tem uma pessoa responsável por marcar a consulta de algumas pessoas que deve ser encaminhada para a assistência médica de Dourados”, explica Wesley que afirma que a Central não marca retorno das consultas. “O retorno do paciente depende muito do médico e do tipo de acompanhamento que o pacientes está tendo, por isso, o retorno fica por conta do paciente marcar no local onde foi atendido”, salienta o coordenador.
Ainda segundo Wesley, os atendimentos de urgência também não são agendados, o que equivale a 10% dos serviços prestados pelo Hospital Universitário. “A Central de Marcação de Consultas é um projeto grandioso e que está sendo realizado na medida do possível”, ressalta o coordenador da Central de Processamento de Dados ao explicar que a Central de Marcação é apenas uma parte de um projeto que tem como objetivo informatizar muitas áreas da saúde como o almoxarifado e auditoria.
No momento, o Hospital Universitário e o Posto de Atendimento Médico (PAM) estão sendo colocados na rede. A idéia é interligar primeiramente todos os Postos que prestam serviços especializados como o Centro de Atendimento à Mulher e o Centro Odontológico Especializado Municipal (COEM). Cerca de 12 pessoas trabalham na Central de Marcação de Consultas.
Fonte: Agora MS
