20/10/2003 09h18 – Atualizado em 20/10/2003 09h18
Chegamos ao terceiro milênio, e informática é uma palavra que conhecemos há bem pouco tempo, talvez 40 anos. Durante todo esse período temos notado uma rápida evolução tecnológica e perceptível redução de seus custos, o que possibilitou a sua “pulverização” em todos os setores. Com isso, a informática está presente em praticamente tudo que conhecemos. Essa “pulverização” ocorreu principalmente dentro das empresas, onde a computação passou a ser mais distribuída e culturalmente mais difundida. Mas, como tudo na vida, o crescimento pode nos levar a duas realidades: à organização ou à desordem. E é nessa linha de raciocínio que iremos debater. TI ou Tecnologia da Informação é um conceito um pouco mais recente e merece uma discussão mais aprofundada sobre como se pode obter vantagens competitivas desse recurso, tão importante, e ainda não tão bem compreendido pela grande maioria daqueles que a sustentam.
Quando se fala em informática, logo imaginamos coisas como: computadores, impressoras, rede, etc. Vemos que isso é algo que todas as pessoas conhecem, mas quando o assunto é TI, devemos expandir nossas mentes para algo ainda mais abrangente. TI é a organização dos recursos tecnológicos e humanos com objetivos estratégicos e empresariais, onde a informação passa a ter peso de decisão.
Em Informática, o Processamento de Dados é a coisa mais importante. É mais focado a serviços, objetiva a realização de tarefas previamente conhecidas pela empresa onde a interferência humana deve ser minimizada ou zerada. Esse ditame é o que normalmente rege a maioria das empresas que consomem serviços de informática.
Em TI, as informações produzidas são mais importantes do que os recursos que as produzem. Uma informação devidamente produzida deve conter três qualidades imprescindíveis: Precisão, Valor e Abrangência.
Uma informação precisa ou com um determinado grau de tolerância, reduz o risco de dúvida, tornando as decisões mais seguras. Uma informação consistente representa minimização de redundâncias, coesão de diversas fontes de dados e nos remonta ao fato de que ocorreu toda uma normalização que possibilitou a sua produção.
Valor é o grau de importância que essa informação tem para a empresa. Uma informação de valor, normalmente, tem caráter estratégico. O que as empresas procuram em TI, afora o caráter computacional, é o grau de comprometimento que a mesma pode produzir naquele momento. Um dos maiores desafios da TI é graduar a informação de acordo com os interesses em níveis estratégico, tático e operacional de uma empresa.
Abrangência é o grau de propagação e rapidez que essa informação tem em todos os ambientes de uma empresa. Pode ter um alcance setorial, empresarial ou institucional. Com o advento da internet estamos vivenciando fronteiras ainda mais inexploráveis, possibilitando mensurar e qualificar a todo o momento, qual o grau de influência que uma determinada informação consegue atingir.
Percebe-se que parece mais fácil implantar informática em uma empresa do que TI. Informática requer implementação de recursos para a efetivação de serviços, e isso é visto por muitas empresas como um custo, e não deixam de ter razão, pois para elas, é tão natural quanto ter qualquer outro recurso necessário para sua existência como empresa, ou seja, isso é um fator cultural na moderna organização que as mesmas estão assumindo atualmente.
Para a realização da TI, as coisas parecem um pouco mais complicadas, os custos são maiores e o comprometimento da administração bem mais necessário. Os objetivos tendem a transformar a computação de dados da organização em algo supervalorizado e a sua importância extrapola todos esses pontos facilitando bastante a sua realização. O importante de tudo isso é que mais cedo ou mais tarde, todos irão se defrontar com essa nova face da tecnologia, só dependendo de nós sabermos explorar todo o potencial que ela tem a oferecer.
Enfim, o assunto é bastante abrangente e merece muito mais discussão. Obrigado a todos e até mais.
Fonte:Ibest